奇異-由神話落入凡塵

奇異自1892年創立以來，一直是美國的標竿企業，而在威爾許時代，更達到顛峰，常年二位數成長、美國CEO搖籃、六標準差管理、長年維持股利2美元、3A信用評價、更是道指（DJIA）初創的元老成份股，但從2001年威爾許交棒傑夫.伊梅特後，奇異便一路往下，至2018年6月26日，奇異（GE）被踢出道指（DJIA）成份股，奇異為何衰敗?如何衰敗?這本書可做一個完整的說明。

奇異的衰敗，在期間的領導人傑夫.伊梅特，應該負最大的責任，但除此之外，前任領導人威爾許、公司制度、奇異的董事會，皆有相對應的責任。威爾許創造了奇異的神話，但是過度強勢的領導弱化了董事會的功能，使得董事會成了橡皮圖章。其又將奇異的金融部門獨立出來，成立的奇異金融，讓奇異成為橫跨工業與金融大型企業集團，並利用奇異金融取得便宜的資金，來達成集團高度成長的目標，使得奇異金融在集團的重要性愈來愈高，但確沒有給與同等的重視，而工業與金融業的屬性差異，也造成了人材輪調的困難，形同一個集團兩個世界，且為了享有較高的本益比，還是認定奇異為工業集團，選擇繼任人選，選擇了沒有奇異金融服務經驗的繼任人選，造成了後患。

而奇異在威爾許時代的過度成功，也造成了繼任者的壓力，為求擺脫威爾許陰影，其不遺餘力的追求高長成，但不斷的踩到雷，而由奇異金融取得便宜的資金，更使得奇異在評估併購或是投資時，過度投資或買到過於高價的資產，且不會考慮到現金流的問題，而最終在2008/2009金融海嘯時被反噬，差點要提早破產解散。傑夫.伊梅特過於自負且善辯，更是加速奇異的衰敗，威爾許或許強勢，但自少還有自知之明，會要手下幕僚整理基本金融知識供其參考， 奇異金融的獲利佔集團獲利也控制在3成以下。而傑夫.伊梅特同樣也沒有金融背景，也沒有財務相關觀念，但仍認為自已無所不知，一味的用行銷去掩蓋其失敗，沒有針對問題進行實地的了解與提出解決方案。奇異的董事會則形同橡皮圖章一般，沒有監督的作用，只有拍手的作用。

最終在奇異衰敗的過程中，愈了美化財報，過度的使用金融工程掩飾，最終造成的奇異的失敗，並產生連鎖反應，最終奇異跌落凡間，被打下道指（DJIA）成份股。本書描述的時間長達17年(2001-2018)，出場人物眾多，關係網繁複，但作者寫來仍相當清晰，且不沉悶，可見作者的寫作功力，很值得一讀。

過目不忘的文轉圖深化記憶法-值得學習的記憶法

     

      本書教導我們將所要記憶的事物，透過將具體的事物圖像化，並將概念象徵化後，將圖像化與象徵化的事物聯結起來圖表化的方式，將我們所要記憶的事物編碼，來深化我們對事物的記憶。

其原理是基於圖優效應(Picture Superiority Effect)，人類對於圖像的接收能力，是文字的500倍，反應只要一秒，記憶保持時間較久(文字3天後只能記得10%，圖像能記得65%)，辦識的正確率達85%-95%。另外籍由圖表化動作建立關聯性，甚至產生故事性，帶起情緒，和腦中本有的基模連結，透過上述方式，增強記憶。

所以透過此記憶法，可增加工作記憶，原因為圖像所含有的資料為文字的500倍，在工作記憶有限的狀況上，增加每一個區塊(Chunk)的資訊量, 來強化記憶力，而圖像化的過程，將事物圖像與概念連結起來，供常腦編輯成情節，儲存於大腦中。

而本書附有大量的練習，在練習的過程中發現，圖像化或圖表化的成功與否，在於所編的故事，是否符合個人大腦的認知，在書中的練習題可以發現，如果所編的情節，自身並不太認同，即始有編出來，事後回憶時也無法順利帶出，因此此法的重點，在於有想像力，去編一個個人認同的故事，來加強記憶，故練習是重要的。

當呼吸化為空氣-只爭朝夕，不負韶華。

想像一下，當你歷經千辛萬苦，將要取得重大的成就，人生從此將是一路坦途時，突然醫生告訴你，你得了癌症而且是末期，你會如何面對你之後的人生?你會不會質問老天為何要對你開這麼大一個玩笑?本書的作者保羅．卡拉尼提，在36歲人生的黃金時段，即將通過神經外科住院訓練，取得專科醫師資格，且其研究也獲得最高榮譽獎項，史丹福等名校紛紛開出職缺，光明的前景在望，在這個時刻，他卻罹患的末期肺癌，當下的心情如他所說的:「就那一句話，我曾經想像的未來，一個即將實現的未來，幾十年奮鬥的終極目標，就此蒸發。」

在這一將其人生摧毀衝擊性核彈級消息下，作者遇到了一個好的主治醫生艾瑪，堅持作者當醫生時的原則，不討論Kaplan-Meier存活曲線，不討論作者到底能活多久，就如同作者當醫生的角色時所說的:

「第一,詳細的統計數據是給研究機構的,不適合醫院病房。...你無法告訴某個病人,她具體在曲線上的哪一 點...我逐漸相信,表達得精確甚於正確,是不負責任的。那些使用確實數字的偽權威醫師(「醫師告訴我還有六個月可活。 」)他們是誰?我要問。還有,他們的統計學是誰教的?」

不給病人肯定性答案是殘忍的，讓病人漂浮在不確定感中，但這是卻帶給病人奮鬥下去的希望，保羅．卡拉尼提因此有一度病情好轉，且完成了神經外科住院訓練，與妻子生下一個小孩，並寫下了本書，我們可說作者一生雖短暫，但其自身想要完成的天命都已完成。其主治醫生艾拉做到作者所認定醫生的職責:

「醫師的職責不是峻拒死亡,也不是使病人回復舊有生命,而是敞開雙臂擁抱生命已經分崩離析的病人及家屬,而且努力使他們重新站起去面對、去弄清楚他們本身存在的意義。」

保羅．卡拉尼提一生扮演了醫生與病人的角色，更以優美的文筆留下紀錄，供我們思考醫病關係，與反思自我存在的意義。本書的譯者在譯本書時，也正在接受癌症治療，其譯後記針對台灣安寧醫療現況，也做了反思，值得一讀。