2015年4月26日 星期日

談判的祕訣 羅傑•道森

NEGOTIATE
N:(Navigating)掌握談判主導權。
E:(Eye and Ear)觀察及傾聽對方的反應。
G:( Grimace)對方提出的要求總要面有難色。
O:( Outrageous ) 別人首次提出的意見總要當成是謊唐的;自己第一次提出的意見也要如此,才會有談判空間。
T:( Trade off ) 雙方提出條件交換。
I:( Impersonate ) 表演,談判時有時要裝儍,有時要表現不在乎。
A:( Agree ) 不要有否定對方話語,以免激起防衛心理。
T:( Teasing)達成主要協議後,用開玩笑語氣獲取對方更大讓步。
E:( Easy Acceptance ) 讓對方心甘情願接受。

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