The Knack 師父

         這是本在教你如何創業及經營事業竅門的書藉，這作者藉由所輔導案例及自身的經驗來說明創業及經營事業所需認知跟心態，相對於一些教條式的書藉，這樣的說明反而讓人比較容了解和接受，本書一開始強調事業計畫書的重要，由事業計畫可以估算成本、收益以及間接成本，而得出所需投入的資金以及計畫能維持多久，並且說明現金流量的概念的重要性。而創業者最重要特質是靭性，要能有強靭的內心才有辦法面對，創業時所可能會發生的問題及各種突發狀況。並藉由親手記錄營運數字來建立對關鍵營運魔術數字的感覺，由魔術數字的變化，可事先查覺，經營狀況或環境的改變，從而適當應對。書中針對談判或協商的有一個相當值得思考的觀點：「這世上最好的協議，就是每個人對所得到的結果都有點不滿意。」事實上本書有綜多觀點並不只能用於創業上，工作上生活上也都應用，有些經營方面的觀點，甚至和管理學上的觀點相合，例如強調企業文化的建立，要靠創辦人親手打造，而文化建立的要素為信任、感激員工貢獻、提醒員工是社區重要成員。對於一個創業者而言，本書是一個相當不錯的參考書藉，對一般人而言，也有可供參考之處。